办事答应书
乐鱼谨慎答应:
乐鱼包管所提供的设置装备摆设为接纳相宜的原质料、接纳先辈工艺制成,未经利用过的全新产品。产品寿命为20年,包管产品的质量、规格和功能与贵方要求分歧。
为了标准和办理贩卖办事事情,进一步进步主顾得意度,乐鱼中鼎公司组建了客户办事中心,片面卖力产品的售前、售中和售后办事事情。客户办事中心的次要职责为:①市场信息的搜集、整理和反应;②受理用户对产品格量、办事质量的赞扬和申告;③活期举行用户意见(主顾得意度)观察;④引导用户对出厂产品举行安置调试;⑤出厂产品格量题目的检验;⑥用户要求的其他事变。
设置装备摆设质量保质期为一年,一年内产品如产生制造质量题目,由乐鱼负统统责任,并对乐鱼的产品实验一辈子维护。
乐鱼对所购配套部件质量卖力,在推销历程中将举行严厉的质量查验,交货时,向买方提供其质量及格证书及有关安置、利用等技能文件材料。并一辈子为客户提供产品的配套件。
乐鱼包管所提供的设置装备摆设在各个方面切合贵方要求的质量和功能。在条约划定的质保期内,我方对由于设计、制造和质料、外购零部件的缺陷而形成所供设置装备摆设的任何毁坏、缺陷或妨碍,当我方收到买方的书面关照时,在12小时内卖力收费修缮,或改换有缺陷的设置装备摆设。扬州郊区的用户,乐鱼专业职员在2小时内到现场协助客户剖析办理题目。
乐鱼的贩卖办事中心在关于客户需求的维护、调养、修缮、贮存备件和售后办事等方面的题目均到达客户满意,在接到用户的质量反应信息后,乐鱼专业职员包管在12小时内赶到现场以办理题目。
客户得意是乐鱼的一向主旨,乐鱼将一直如一的为您提供优质的售后办事。